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nakaさんの 口コミ(クチコミ)・評価・感想・レビュー


2013-05-01 21:48

レンタカー

評価  1


埼玉県の店舗を利用しました。 乗ってみたい車があったため前日に予約の電話をしました。その際ハイシーズン料金はかかりますか?と問い合わせたところかからないとのことだったのでそのまま予約。 しかし返却し後々明細を確認したらしっかり料金が上乗せされていました。それだけでもかなり腹が立ったのですが、接客態度も悪いです。 よくレンタカーを借りるのですがこんなに接客ができていない会社は初めてです。 私の確認不足で車内に忘れ物をしたので確認の電話を入れるとお待ちくださいと言って長い時間保留になった。折り返し電話をする気遣いもできないんだと思った。ハイシーズン料金の件もやっぱり納得できなかったので返金してほしいと言ったらまた確認してきますと保留になりそうだったので時間と電話代の無駄だと思い諦めた。これ以外にも接客面でたくさん気になる点があった 日産の車は好きだけどレンタカーはもう絶対利用しない!

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