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りょう3さんの 口コミ(クチコミ)・評価・感想・レビュー


2015-01-15 18:11

国内旅行

評価  1


貴社を消費者相談センターに相談することにしょうかと思います。 1.チケット予約画面の誤誘導。 2.申し込み後不正を発覚し、すぐに電話しましたが、1時間程立ってもずっと音声案内のみで、誰も出てきませんでした。 3.仕方なく、メールしましたが、旅行代理店から電話かかってきました。 4.変更する場合は、多額な変更料金を要求されました。 5.予約チケットは「3が月OPEN(帰国便変更可)」と書いてあるにも関わらず、Visaでの決済が済んでいる理由で変更できないと言われました。 6.私自分から航空会社へ本件を相談したところ、キャンセル料は発生しないし、日にちも変更可能とのことです。 7.それをメールで連絡をしても変更してくれませんでした。 8.再度多額のキャンセル料を要求されました。 対応も悪く、絶対二度と利用したくない会社です。

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