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snooopyさんの 口コミ(クチコミ)・評価・感想・レビュー


2016-10-23 13:39

海外旅行

評価  1


この掲示板に記載のあるとおり、私も酷い目にあいました。アメリカのホテルを予約して、予約票を持参したら、予約が入っていないとのこと。日本に電話しても繋がらず、部屋に入るまで、いろいろ人に話をして、3時間してやっとの思いで部屋に入るも、予約した内容の部屋とは異なり、ベッドの数は少ない。シーツは破れている。その上埃だらけだが、窓枠がテープで張られており、修理するまで開閉不可とのこと。とても不快な旅行でした。帰国後、苦情を言っても聞き入れず。客を見下しており、お金が取れれば、後は関係ないといった感じ。このHPでは、殆どの方が酷い目にあっているようですけど、Hotels.comのHPには、苦情等は一切登載されないようです。何回も書いても、すべて却下。他の旅行会社の掲示板は良いことも、悪いことも掲載されており、ある意味安心ができるが、綺麗ごとしか掲載しない方が怪しい気がする。事前によく調べないで、この会社を使った、自分が虚しすぎる。私はこの会社は二度と使いません。これを読んだ方を強制することはありませんが、自己判断で対応してください。

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