セコム（ココセコム） の 口コミ(クチコミ)・評価・感想・レビュー すべて
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セコム（ココセコム） の 口コミ(クチコミ)・評価・評判・感想・レビュー
評価
1
会社自体の問題ですが オペレーターの方の知識幅の狭さ、 対応の悪さが目立ちます。 セキュリティーをしっかりしていただくための 会社であるはずなのに・・・・。
評価
2
まず、車ではないのですが。過去に仕事の関係でしばらくセコムを利用していました。 以前から、ＣＭによる知名度とサービス・加えてあの目立つステッカーに興味がありましたし、周囲に利用者も増えてきた頃でしたから。ただ、車に係らず家屋等にも言えることですが何かあったら駆けつけるでは遅いような・・・何も起こらない起こさないサービスでないと・・・。 駆けつけたとしても、最終的には警察にお願いする事になるでしょうし。 最近では、通報から駆け付けるまでの５分・１０分の間に、事が済んでいる場合が多くなっているのではないですかね？
評価
1
セキュリティ・ガードの会社としてのプロセスが全くできていません。具体的には ?電話での応対の時に、オペレーターが口頭で暗証番号を聞いてくる。 会員制のシステムを持っている会社ならこんなことはしません。ましてセキュリティガードの会社がこんなことをするというのは開いた口がふさがらないと思います。 ?事務処理が雑 以前端末が故障したときに同一IDの端末にしてくれないと困るのにこちらの知らない別の人のIDを持っている端末を送ってきたことがあり一月近く使えませんでした。 また故障の原因を調べて、報告すると行っていたのに、なしのつぶてです。一年以上前ですが。 同様のサービスをやっている会社があったらそっちに即切り替えます。評価以前の問題です。
評価
2
盗難防止に使っています。パソコンでも携帯電話でも位置がすぐに確認できるサービスはとっても便利です。便利ですが、月2回までしか無料で使えません。
評価
4
以前車の盗難にあうという苦い記憶から、ココセコムを導入しました。そこから盗難にあうということは無くなりました。万全のサービスがあるおかげだと思っています。
評価
3
ここで契約をしていて、車を盗られたことがあるのですが見事に発見してもらうことが出来ました。初動の対応もバッチリで、プロの仕事を感じました。
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