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フェリシモ の 口コミ(クチコミ)・評価・感想・レビュー すべて

フェリシモ

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クチコミ(51件)

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フェリシモ の 口コミ(クチコミ)・評価・評判・感想・レビュー

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けんまま405|40代|女性|
2016-11-26 10:44

評価  3

もしかしたら好き嫌いの好みが別れるサイトなのかもしれませんね。洋服から雑貨までいろんな商品があるので、カタログを見ているだけでも楽しいと思います。ただ好き嫌いの好みが分かれるのは、コレクション商品は欲しいカラーやデザインがあっても、届くまで分からないこと。そして注文してすぐには商品が届かないので、今すぐ欲しい場合にはちょっと活用しにくいサイトなのかなと感じました。

nc35|40代|女性|
2016-06-14 00:09

評価  2

追加です。 以前に口コミしましたが、 製品、全般高いのもそうなのですけど、 お値段の割に安っぽさがあり、購入品、合計で、 [1万もする?とびっくりする事がありました。 明細を見た事が無い私も、思わず、本当に合ってる?と、見返してしまった程...確かに合っているのですが、 1万円払った程の価値が凄く薄いような感じを受け、 また、キッチンの密着マット(ロールペーパー)のようなものは、全く密着せず紙布のような安っぽい感があり、これが一番楽しみだったのですけど、またピターッと止まるのかなと思いきや、全く止まらず、一気に、ガッカリ。うだまポーチも購入しましたが、 何とも安っぽい作り..満足感が無いに等しかったため、購入した喜びのようなものを得られず、かといえ、1万円の請求はきますから、払わない訳にもいきません。もう、二度と購入したくないです。

nc35|40代|女性|
2016-05-19 18:58

評価  3

他にはない可愛らしい商品を取り扱っている事が多いので、カタログとしては満足です。始めてお買い物しました際には、回数限定のローテーション、またはエンドレスのオンリー1になるため、欲しい製品が選べない事がネック。どうしてもコレクションの中のA〜C、「A購入希望」という要望がある場合には、Aが届くまで待つ。B、Cが届いたら返品する事も出来ますが、その都度、返品手数料がお客様負担となるので出費が大きい。少し前は似たような事していた時期もありましたが、最近は、全部揃えたい。どれが届いても構わない。というものだけ限定しなるべく深入りしない程度に購入しています。 また、とにかく商品が豊富にありますので、カタログ見てるとあれもこれもと手を付けがち、必要あったの?と思うものまで購入してしまうため、意外とまとまると結構なお値段になる事も。また、商品受け取って概ね満足はしてますが、製品全般、少し高いようにも思います。

melon22|60代|女性|
2015-09-15 19:38

評価  2

カタログを見るのは楽しい。デザインはオリジナリティーに溢れているし思わず注文しちゃいます。 しかし届いてがっくりする事が多すぎる。衣料品やアクセサリーの品質が悪いのです。それなりのお値段なんだからもうすこし改良が必要なのでは? それでもカタログの中ではうまく見せています。また買いそうになるのですが失敗を思い出し最近ではやめています。

マヨネエ|40代|女性|
2015-06-11 22:24

評価  2

購入をし過ぎて支払いが大変になりそうなので、 やめました。可愛い物が多くて集めたくなります。 でも結構必要性がなかったりして、実用的に後々まで 残るような品物という感じでもありません。良質な 品物を扱っているようで、似たり寄ったりのものだったりするので、一点もので本当に実用的な商品を色違いとかではなく扱って欲しいです。

neko999|40代|女性|
2015-04-05 18:32

評価  1

長年使っていますが、近年、対応が悪いです。 必ずしも好みの商品が届かないシステムは承知の上なので、それはいいのですが。 支払いを口座引き落としをかけていましたが、引き落とし日、引き落とし金額の連絡はありません。毎月引き落とし日が決まっているかというと、そうでもありません。こちらもお金の準備の都合があるので、引き落としの連絡がほしいと言ったら、できない、支払いの管理はお客様にお願いしている、という回答でした。 口座の残金が常に余裕がある方向きです。 コレクションの支払いにクレジットカードが使えないのが、そもそも支払いしにくい要因ですが。 テレコンシェルジュに何かお願いとか苦情の連絡をしても、ただ形式的に謝られるだけで、何も変わりません。

キナコ|40代|女性|
2015-03-19 16:57

評価  3

最近はたまに注文するくらいですが、カタログを見てしまうと可愛さゆえに何かしら欲しくなってしまうので、なるべく見ない様にしています。。全商品色柄が選べればもっと購入すると思います。

小っちゃい人|40代|女性|
2015-02-07 16:18

評価  2

低評価の方が多いですね^^; 私は個人的には★★★★(おすすめできる)なんですが・・・。 というのも、コレクションとコネクションをうまく活用してるからだと思います。 どのデザインが届いてもいいような使い捨てのもの、日用品などをコレクション(初回特典があるものなどお試しとしてはおすすめ!)で注文し、もう必要ないかなぁと思えばすぐにやめます。 服やデザインにこだわりがあるものは、コレクションでチェックしつつ、コネクションでも探して、あればコネクションで購入します。 コネクションは色柄が選べるだけでなく、よくセールをするのでコレクションで買うよりお安く買えたりします。 5000円以上の買い物は送料も無料になるので、チェックしておいてセールの時にまとめ買いしたりします。 3日から10日で届くのもいいですよ。 ただ、ネットからでしかチェックできないのでフェリシモのメルマガ登録しておくといいかもしれません。 ここでしか買えないデザインの凝ったもの、可愛らしいものがたくさんあり、見るだけでもとても楽しいし、新しい便利グッズなど、フェリシモから知ることも多々あり、商品や品ぞろえはいいと思います。 なのに、気に入った商品があって注文しても、届くのは1か月後、しかも色柄など選べないので本当に欲しいものが届くまで待ったりなど・・・いろいろと改善の余地あり。 フェシシモは変わらないから、欲しいものがあるなら、上手にコレクションとコネクションを使い分けて利用したらいいのかなぁと思います。

きたくま|40代|女性|
2015-01-30 10:49

評価  2

カスタマーセンターの対応が悪いです。妥協しながら何年かお付き合いしてますが、返品や不良品などで電話するたびに嫌な思いをします。お客の立場ではなく、会社の利益や立場を守ろうと、簡単には謝罪しませんし、認めません。 その他服、雑貨については、ほかの方々が言っている通りです。特にセール品はカタログでも見たことないような物が送られてくることもあり(しかも、絶対着れないようなサイズ、デザイン)、「使える!」など書いていても注意が必要です。良い点はカタログが夢があること、商品にオリジナリティもあります。(カタログが見たくて続けている私)ただ似たようなものが時期をずらして雑貨屋さんに登場したり、下手するとダイソーでも手に入るので、冷静に選びたいですね。

くろもこ|40代|女性|
2014-11-06 15:11

評価  2

フェリシモを始めてから休んだり再開したりをしながら、もう15年くらいになります。カタログにあるデザインを自分で選べない、どのデザインがくるか分からないシステムは、あまりおススメできません。かなりの割合で失敗感を体験できます。何度返品したことか・・・ 自分が注文するときは来てほしくないデザインがあったら注文しません。なかには、ジャスト1という、デザイン・カラーが一つしかないものもあるので、それを選んで買うのがいいと思います。 フェリシモの一番のおススメはネットでのコネクションという以前カタログ販売されていたものを1年後くらいに(多分在庫を)売り出すシステム。これなら、好きなデザインが選べるし、よくセールをするので失敗がありません。ただ、セール品は返品できないらしいので要注意です。 失敗感を何度も味わいながら何度も再開してしまうのは、カタログの魅力がすごすぎるからだと思います。

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